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Gestão da Mudança Organizacional
Mónica Quinta (Clique para ver CV)Introdução
Atualmente somos todos desafiados a mudar mais vezes e mais rapidamente.
As mudanças nas organizações criam novos estados futuros sobre a forma como atuamos. Para terem sucesso, as equipas, os seus líderes e elementos precisam de trabalhar de outra forma.
Ter mais Foco, mais Confiança e saber gerir estas Mudanças para os recursos não se perderem, é umrequisito obrigatório.
Objetivos
Capacitar os participantes para planear, implementar e sustentar processos de mudança organizacional no contexto industrial, considerando fatores humanos, culturais, técnicos e estratégicos.
Interessa a
- Supervisores;
- Gestores;
- Agentes da Mudança
- Todos os profissionais envolvidos em processos de mudança
Programa
- Introdução à Gestão da Mudança
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- Definições e conceitos-chave
- Mudanças em ambientes industriais
- Causas de falhas – desafios na mudança
- Tipos de mudança: incremental vs transformacional
- Modelos de Gestão da Mudança
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- Modelo de Kurt Lewin
- Modelo de Kotter (8 passos)
- Modelo ADKAR
- Comparativo entre os modelos
- O Fator Humano na Mudança
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- Resistência à mudança: causas e estágios
- Estilos de liderança e sua influência
- Cultura organizacional
- Comunicação efetiva, envolvimento e compromisso
- Planeamento e Implementação de Mudança
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- Diagnóstico e flash assessment
- Criação de roadmaps
- Indicadores de sucesso (KPIs)
- Capacitação e comunicação em fases
Métodos de Ensino
- Expositivo
- Ativo
- Debate e partilha de experiências