Gestão de Stress Profissional

2ª Edição
Formato Presencial
Área Gestão
Data
140 O valor da inscrição é de 140.00 € +IVA (23%), valor total de 172.20 € pagável ao CENERTEC até à data de realização do Curso e inclui: 
 
  • Acesso à Plataforma E-Learning
  • Acesso à Documentação de Apoio 
  • Certificado de Frequência
Introdução Quando o Stress é interpretado com única forma de conseguirmos vantagem competitiva sobre outras empresas e se promove a necessidade de estarmos constantemente ocupados e conectados negligenciando aspetos da vida social e pessoal então estamos envolvidos de uma cultura organizacional que necessita de encetar com a sua equipa uma discussão séria sobre as ferramentas de gestão de recursos humanos que estamos a usar.

Se sente que há um real desequilíbrio entre as exigências das circunstâncias nas quais se encontra e a sua capacidade individual de adaptação a essas exigências então este curso vai ajudá-lo a refletir sobre como gerir de forma mais eficaz e eficiente o seu dia a dia. TOPO
Objetivos No final do Curso, os participantes serão capazes de:
  • Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas e positivas do mesmo.
  • Eustress e distress o Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
  • Compreender os efeitos sociais e emocionais do Stress, burnout, workaholic e karoshi.
  • Identificar fatores desencadeastes das diferentes perspetivas (stress, burnout, workahoic e karoshi).
  • Identificar as diferenças entre: Tensão negativa, Stress, workaholic e burnout.
  • Como evitar e/ou diminuir o impacto na vida organizacional e pessoal.
TOPO
Programa 1. Identificar processos de Comunicação positiva
  • Como interagir assertivamente e de modo objetivo
  • Princípios da escuta ativa e ser eficaz e eficiente na comunicação.

2. Trabalho e stress
  • Tensão negativa e stress. Quais as diferenças?
  • Eustress e distress
  • Fatores stressantes, quantitativos e qualitativos do stress
  • Métodos e técnicas para minimizar o stress.

3.Caracterizar um workaholic
  • Conceitos, sintomas e estilo de vida de um workaholic.
  • A influencia do workaholism no comportamento interpessoal.
  • Repercussões do workaholism

4. Conhecer a Síndrome de burnout - As etapas de desenvolvimento da síndrome de burnout
  • Exaustão emocional
  • Despersonalização
  • Sentimento de incompetência

5. Caracterizar karoshi
  • O que significa e como acorre?
  • Reflexão sobre o modelo de trabalho na nossa sociedade.
  • Como encontrar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e organizacional.
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Destinatários
  • Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.
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Métodos de Ensino
  • Metodologia ativa e prática, que combina estudos de caso com exemplos práticos partilhados pelos Participantes.

Como Funciona esta Formação Online/Live em Direto?
  1. Fazer inscrição nesta página
  2. Após a inscrição e pagamento, os Participantes irão receber um link de acesso para clicarem e entrarem na plataforma à hora marcada.
  3. A formação será dada em formato Online/Live, à hora marcada, em Direto.
  4. Esta plataforma é muito simples de utilizar e permite que haja interactividade. Os participantes poderão participar, comentar, fazer perguntas, tirar dúvidas, por escrito ou por voz, em tempo real.
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Monitoria
Fotografia de Mulher a sorrir em frente a uma estante de livros, com camisola azul e uma camisa com flores.

Lurdes Viana

Desde 1992 que exerce atividade no âmbito de projetos de consultoria, facilitadora e formadora na área comportamental no desenvolvimento de soft skills em atendimento, motivação de equipas, gestão do tempo e organização do trabalho, etc em diversos sectores de atividade.

Formadora comportamental desde 1998. Durante 15 anos (1988/2003) exerceu atividade comercial e consultoria nas multinacionais Rhône Poulenc, Dyrup e Cecil. Colabora como freelancer a nível do continente, Ilhas e África com as mais prestigiadas entidades de formação profissional na área dos serviços e integra a equipa de formadores das Escolas de Hotelaria do Turismo de Portugal (Lamego, Lisboa e Porto) e a Escola de Formação Turística de Hoteleira de Ponta Delgada (São Miguel- Açores).

Licenciada em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho pelo ISLA Porto, em 2000 iniciou o percurso na investigação pós-graduando-se em Comportamento Organizacional  e Higiene e Segurança no Trabalho aferindo fatores indutores de stress térmico e o impacto no comportamento não produtivo do trabalhador no tecido industrial português e pelo Doutoramento em Psicologia Social (Universidade de Santiago de Compostela) exercendo investigação sobre o impacto da formação profissional nas PME’s portuguesas nomeadamente o ROI da formação.

Desde 2019 é certificada internacionalmente em Lego® Serious Play® pela Rasmussen Consulting – Dinamarca e acredita no uso de jogos sérios para a transferência de conhecimento.

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Data e Horário TOPO
Preço O valor da inscrição é de 140.00 € +IVA (23%), valor total de 172.20 € pagável ao CENERTEC até à data de realização do Curso e inclui: 
 
  • Acesso à Plataforma E-Learning
  • Acesso à Documentação de Apoio 
  • Certificado de Frequência
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