Gestão de Risco na Cadeia de Abastecimento

Num contexto marcado por disrupções frequentes — ruturas de fornecimento, volatilidade da procura, instabilidade geopolítica e pressão sobre custos — a gestão de risco deixou de ser um tema estratégico abstrato para se tornar uma competência operacional crítica.

As organizações que continuam a operar apenas com foco na eficiência (custos baixos, stocks reduzidos) estão hoje mais expostas a falhas graves de serviço e perdas financeiras.

Esta formação apresenta uma abordagem prática e orientada ao terreno para identificar, avaliar e mitigar riscos na cadeia de abastecimento, permitindo às empresas aumentar a sua resiliência sem comprometer a competitividade.

Capacitar os participantes para identificar, avaliar e gerir riscos ao longo da cadeia de abastecimento, adotando medidas concretas que reforcem a resiliência operacional e o nível de serviço.

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

• Identificar os principais riscos na cadeia de abastecimento
• Avaliar impacto e probabilidade de ocorrência
• Utilizar ferramentas simples de análise de risco
• Definir estratégias de mitigação ajustadas à realidade operacional
• Monitorizar riscos através de indicadores de desempenho
• Aplicar conceitos em contexto real de empresa

1. O Novo Contexto da Cadeia de Abastecimento

• Disrupções recentes e impacto nas operações
• Eficiência vs resiliência: o novo equilíbrio
• Exemplos reais de falhas na supply chain

2. Tipologia de Riscos

• Risco de fornecimento
• Risco de procura
• Risco operacional interno
• Risco logístico
• Risco financeiro e geopolítico
• Impacto no stock, serviço e custo

3. Identificação e Avaliação de Risco

• Mapeamento de riscos
• Matriz probabilidade vs impacto
• Avaliação de fornecedores críticos
• Introdução ao FMEA aplicado à logística

4. Estratégias de Mitigação

• Gestão de stock de segurança
• Diversificação de fornecedores
• Planeamento e colaboração (S&OP)
• Flexibilidade operacional
• Contratos e níveis de serviço (SLA)

5. Monitorização e Controlo

• KPIs de risco na supply chain
• Lead time e variabilidade
• Nível de serviço e exposição ao risco
• Sistemas de alerta e acompanhamento

6. Aplicação Prática

• Análise de um caso real
• Identificação de riscos
• Definição de ações de melhoria
• Plano de ação (quick wins e médio prazo)

• Responsáveis de logística e supply chain
• Planeadores e gestores de stocks
• Profissionais de compras e procurement
• Técnicos de operações
• Gestores industriais

Formação com forte componente prática, baseada em:

• Exposição de conceitos com exemplos reais
• Discussão orientada
• Exercícios aplicados
• Análise de casos
• Partilha de experiências dos participantes