Gestão de Instalações – O Papel do Facility Management no Suporte às Empresas

2ª Edição
Formato Online/Live
Área Gestão
Data 3, 4 e 5 de Setembro de 2024
310
Introdução A gestão de instalações (Facility Management) revela-se cada vez mais importante na vida das pessoas e empresas. Os edifícios albergam atividade e negócios onde as instalações podem representar uma parcela significativa dos custos operacionais. Sendo as pessoas o foco das organizações, é determinante saber o que fazem, o que precisam, o que valorizam, como se organizam e como interagem com o ambiente construído. Os edifícios obrigam assim a uma variedade considerável de valências e competências que tornam a sua gestão bastante exigente e intensa. TOPO
Objetivos
  • Introdução aos conceitos da Gestão de Instalações (Facility Management);
  • Permitir obter uma visão geral e maior sensibilidade sobre esta temática;
  • Identificar os benefícios da integração da Gestão de Instalações (FM) na gestão de edifícios;
  • Reconhecer a importância da contratação de serviços principais e de suporte;
  • Caraterizar as principais atividades de manutenção em edifícios de grande dimensão;
  • Identificar as principais áreas de atuação da Gestão de Instalações (FM) na gestão de edifícios;
  • Assimilar as principais funções e desafios do Facility Manager.
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Programa
  1. O que é a Gestão de Instalações e quais os seus âmbitos;
  2. O edifício, as infraestruturas e as atividades na Gestão de Instalações;
  3. A Gestão de Instalações - desde a construção até à manutenção;
  4. O Gestor de Instalações e os seus desafios.
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Destinatários
  • Gestores de edifícios;
  • Gestores de instalações;
  • Proprietários de Edifícios;
  • Prestadores de Serviço;
  • Gestores de Manutenção;
  • Gestores de Recursos Humanos;
  • Gestores Financeiros;
  • Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.
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Métodos de Ensino
  • Expositivo e interrogativo com recurso a conteúdos multimédia e plataforma de formação;
  • Fórum de discussão direcionado aos conceitos abordados nas sessões;
  • Exposição e partilha de casos práticos.
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