Gestão de Armazéns
NovoO papel do armazém na cadeia de abastecimento, a sua importância nos trade-offs estratégicos de serviço ao cliente. Identificar as atividades do armazém, e as metodologias de apoio ao seu correto funcionamento.
TOPONo fim do Módulo, os Participantes serão capazes de:
- Entender a posição do armazém na cadeia de abastecimento;
- Definir o layout, equipamentos de armazenagem e movimentação mais adequados a cada negócio;
- Perceber a importância dos trade-offs entre o armazém, serviço ao cliente e transportes;
- Compreender as diferentes atividades do armazém e aplicar procedimentos;
- A importância da tecnologia na eficiência dos armazéns;
- A melhoria continua no processo armazém.
1. Funções e princípios básicos do armazém
- Receção
- Armazenagem
- Picking e preparação de encomendas, internas ou externas
- Expedição
2. Tipos de armazém
- Implantação e layout
- Equipamentos de armazenagem/movimentação
- Eficiência do espaço e produtividade dos movimentos
- Armazenamento dos produtos especiais, como matérias perigosas e perecíveis
- As melhores práticas na gestão de armazém
3. Gestão estratégica na gestão de armazéns
- Evolução dos armazéns
- Armazém próprio ou Outsourcing
- Adaptação do armazém ao e-commerce
4. Tecnologias de informação/localização
- RF e RFID
- Voice picking
- Pick-to-light
- Realidade aumentada
5. Unidade de carga e movimentação
- Embalagens retornáveis
- Pool de paletes
- Empilhadores
6. Logística inversa ou Verde
- Devoluções de cliente
- Reciclagem
- Reutilização
- Logística circular
7. Cálculo das necessidades de recursos humanos no armazém
- Recrutamento e gestão de equipas
- Gestão de conflitos
8. 5S nos armazéns
- Definição dos 5S
- Aplicação dos 5S nos armazéns
9. Manutenção e segurança no armazém
- A segurança nos armazéns
- A importância da manutenção da infraestrutura e equipamentos
- A manutenção da eficiência do armazém
10. Indicadores de desempenho da gestão de armazém
- Objetivos táticos e estratégicos
- Medição de performance na gestão de armazém
11. Gestão de inventários
- Diferença de inventário
- Tipos de inventário
- Métodos para realizar inventários
- Todos os Profissionais e Estudantes de todos os setores que desejam estar em contacto com as novas tendências das Cadeias Globais;
- Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.
- Formação on-line com recurso a várias formas de apresentação e com recurso a computador;
- Discussão de temas e execução de exercícios pertinentes para os temas em discussão.
Este curso está inserido na 1ª edição da nossa Especialização em Logística e Cadeia de Abastecimento, em que a maioria dos módulos estão abertos a outros participantes que tenham interesse em frequentar. Para mais informações sobre esta Especialização, por favor, veja aqui.
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