Diagnóstico da Supply Chain – Onde se Perde Dinheiro e Como Corrigir

Novo
Formato Online/Live
Data 3 e 8 de Junho de 2026
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Introdução

Muitas organizações convivem diariamente com ruturas de stock, atrasos, urgências de transporte, excesso de inventário e conflitos entre departamentos. Na maioria dos casos, estes problemas não resultam de incidentes isolados, mas sim de falhas estruturais na cadeia de abastecimento.

Esta formação foi concebida para ajudar os participantes a identificar as principais fontes de ineficiência na supply chain, compreender o impacto financeiro dos erros operacionais e definir ações práticas de melhoria.

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Objetivos

Capacitar os participantes para diagnosticar falhas operacionais na supply chain e implementar medidas corretivas orientadas à eficiência, redução de custos e melhoria do nível de serviço.

Objetivos Específicos

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

  • Identificar erros frequentes na cadeia de abastecimento
  • Reconhecer causas de ruturas e excesso de stock
  • Distinguir problemas pontuais de falhas estruturais
  • Relacionar erros operacionais com impacto financeiro
  • Propor melhorias práticas nos fluxos logísticos
  • Definir indicadores de controlo operacional
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Programa

Visão Integrada da Supply Chain

  • Fluxos físicos e informacionais
  • Principais áreas envolvidas
  • Onde surgem perdas de valor

Falhas Frequentes na Gestão de Stocks

  • Excesso de stock
  • Ruturas
  • Parâmetros mal definidos
  • Stocks invisíveis

Problemas de Planeamento

  • Previsões fracas
  • Produção desalinhada com procura
  • Falta de comunicação interna

Transporte e Distribuição

  • Urgências recorrentes
  • Custos evitáveis
  • Escolhas inadequadas

Integração Entre Áreas

  • Compras vs produção vs logística
  • Falta de responsabilidade clara
  • Sistemas mal utilizados

Custos Ocultos da Ineficiência

  • Retrabalho
  • Horas extra
  • Penalizações cliente
  • Perda de margem

KPIs e Melhoria Contínua

  • OTIF
  • Rotação de stock
  • Nível de serviço
  • Lead time

Caso Prático Final

Diagnóstico de uma supply chain com falhas múltiplas e proposta de melhoria.

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Destinatários
  • Responsáveis/Técnicos nas áreas funcionais de Logística, Operações, Compras, Distribuição e Cadeia de Abastecimento que pretendam melhorar as suas competências nestas áreas;
  • Responsáveis/Técnicos de outras áreas funcionais, como a área Comercial, Produção, Marketing ou outras que pretendam compreender melhor o papel da função Logística e da Gestão da Cadeia de Abastecimento;
  • Todos os interessados em aprofundar os conhecimentos nesta área.
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Métodos de Ensino
  • Exposição dialogada
  • Casos reais
  • Exercícios práticos
  • Debate orientado
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