Gestão de Transportes na Prática (Custo, Serviço e Decisão Operacional)
NovoO transporte representa uma das áreas com maior impacto nos custos logísticos e no nível de serviço ao cliente. Decisões incorretas sobre modos de transporte, rotas, urgências ou planeamento podem comprometer margens e gerar ineficiência.
Esta formação aborda a gestão de transportes numa perspetiva prática, ajudando os participantes a tomar decisões equilibradas entre custo, serviço e risco.
TOPODesenvolver competências para planear, controlar e melhorar operações de transporte com foco em eficiência económica e desempenho operacional.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
- Comparar diferentes modos de transporte
- Avaliar trade-offs entre custo e serviço
- Reduzir urgências e transporte reativo
- Melhorar planeamento de cargas e rotas
- Identificar riscos operacionais
- Utilizar indicadores de desempenho
TOPO
Papel do Transporte na Cadeia Logística
- Impacto nos custos totais
- Impacto no cliente
- Transporte como vantagem competitiva
Modos de Transporte
- Rodoviário
- Marítimo
- Aéreo
- Ferroviário
- Intermodal
Decidir entre Custo e Serviço
- Rapidez vs custo
- Frequência vs ocupação
- Flexibilidade vs eficiência
Planeamento de Transportes
- Consolidação de cargas
- Rotas
- Janelas de entrega
- Capacidade instalada
Gestão de Risco
- Atrasos
- Dependência de operadores
- Falhas documentais
- Incidentes operacionais
KPIs de Transporte
- Entrega atempada
- Custo por envio
- Ocupação viatura
- Reclamações
Externalização e Gestão de Operadores
- Seleção de transportadores
- Acordos de serviço
- Controlo de desempenho
Caso Prático Final
Escolha da melhor solução de transporte para diferentes cenários empresariais.
TOPO- Responsáveis/Técnicos nas áreas funcionais de Logística, Operações, Compras, Distribuição e Cadeia de Abastecimento que pretendam melhorar as suas competências nestas áreas;
- Todos os interessados em aprofundar conhecimentos nesta área.
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