No final desta Pós-graduação, espera-se que os Formandos sejam capazes de:
Analizar, questionar e melhorar o desempenho do sistema de planeamento e controlo de operações da sua Empresa;
Ganhar competências no domínio da gestão de recursos;
Dominar técnicas e práticas de melhoria contínua;
Perceber a dinâmica das cadeias de fornecimento;
Analizar a estrutura de operações da Empresa;
Conhecer as ferramentas financeiras e usá-las no sentido de melhorar o desempenho global da Empresa;
Saber tirar partido das estratégias de marketing relacional para melhor perceberem os seus clientes e assim potenciar o valor que lhes é entregue;
Conhecer e dominar as abordagens de liderança de pessoas em contexto operacional, colocando ênfase na melhor gestão do tempo e dos recursos ao dispor das pessoas nas organizações.