Objectivos Específicos:
Planear e organizar dum modo eficaz: “on-time”, “on-cost” com satisfação do cliente; Conceitos fundamentais de gestão de projectos; Aplicar uma metodologia de gestão de projectos (PMBOK – Project Management Book of Knowledge do PMI – Project Management Institute) - Tratamento da informação - Âmbito dos projectos; Aplicar os instrumentos de apoio para planificação e gestão ; Dominar o MS Project.
Alguns dos tópicos abordados:
1.- Organização e Liderança
Funções do Gestor de projecto; Formação da equipa; Organização interna do Projecto; Patrocínio ao mais alto nível; Indicadores de avanço; Liderança e tomada de decisão; Comunicação; Gestão de conflitos
2.- Planeamento, Programação e Controlo
Ciclo de vida de um Projecto; As fases de desenvolvimento de um Projecto; Factores críticos de um Projecto; Objectivos e âmbito; Identificação de necessidades; Planeamento e PERT (caminho crítico); Alocação de recursos; Orçamento e custos do projecto; Acompanhamento e controlo do projecto
3.- Contratação, Negociação e Risco
Do concurso ao contrato; Definição de qualidade; Gestão do Projecto e Risco; Identificação de riscos; Determinação de impacto dos riscos; Controlo dos riscos; Plano de contingência; Negociação
4.- Conclusão
Conclusão do projecto; Arranque em Produção (roll-out); Avaliação de desempenho
Conteúdo programático:
Enquadramento dum Projecto em termos do processo de Gestão estratégica
Gestão Estratégica; Missão; Objectivos; Políticas; Planos; Orçamentos; Procedimentos; Métodos de avaliação e controlo
Plano Estratégico
Estratégia da Organização; Estratégia Divisional; Estratégia Funcional; Análise – Formulação – Implementação de uma Estratégia; Avaliação e controlo
Introdução à Gestão de um Projecto
Conceito de Projecto; Características dos projectos; Porque falham os projectos; Standards (PMBOK); Condições de gestão dum projecto
O “cliente” e o Director de Projecto
O cliente do projecto; Missões e tarefas do Director de Projecto; Perfil do Director de Projecto; Formação requerida; Relações entre projectos e direcções funcionais
O projecto e a estrutura
Implicações estruturais dos projectos; Organização matricial; Dependência funcional
Definição do projecto
Etapas do projecto; Análise de viabilidade e custo-eficácia; Estudo de rendibilidade do projecto
Planeamento e organização do Proj.
Objectivos do projecto; Descrição das actividades; Previsão de tempos e custos; Sistemas de programação e planificação; Distribuição de recursos; Documentação da organização do projecto
Técnicas e instrumentos de controlo
Acompanhamento do projecto; Modificações e seus limites; Controlo dos prazos - Dominar os prazos e satisfazer clientes - Avanço físico e conclusão de tarefas; Controlo de qualidade; Estimativa e controlo dos custos - Articulação dos custos e prazos; Gestão da informação - Organização da circulação de informação
O MS PROJECT como ferramenta de Gestão de Projectos
Definição do Projecto; Calendários - Definição do calendário base do projecto - Definição de calendários específicos para uma determinada tarefa ou um determinado recurso / intervenção - Replicação de um calendário de um projecto para outro; Planeamento inicial de um Projecto - Tarefas agrupadas em etapas - Duração de tarefas - Sequenciação de tarefas (precedências) - Tarefas recorrentes - “Milestones” - Determinação do(s) caminho(s) crítico(s) - Determinação das folgas - Tratamento PERT das actividades mais complexas; Definição dos recursos necessários ao projecto - Custos de cada recurso (trabalho e material) - Unidades identificadoras de cada recurso material - Definição de calendários de trabalho para cada recurso; Alocação de recursos às tarefas; Partilha de recursos; Resolução de sobre-alocações e nivelamento de recursos; Definição do Baseline – Plano de Base – do projecto; Controlo de execução do projecto |